Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые глубины человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного потустороннего существа. Хотя Синтия сразу замечает ужасную сущность, прицепившуюся к девочке, она решает не вмешиваться в эту опасную историю.
Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной подростке. Тайно пробравшись в дом Райли, она обнаруживает в подвале страшную находку — измученную и связанную женщину, чьё присутствие объясняет многие загадочные события, происходящие в этом месте.